智慧社区综合管理平台

社区是人们生活的主要场所,老式社区的运营及管理方式已远远不能满足人们日益增长的物质和文化生活需要。社区的通讯、安全、环保、社区居民信息的收集、处理及共享等问题都成为阻碍社区服务进一步发展的瓶颈。

在这种背景下,智慧社区解决方案应运而生。智慧社区的基本服务理念是使社区居民生活更加安全、健康、便捷、幸福。

智慧社区区别于传统社区是在于其城市管理、政府职能以及社会服务的“智慧化”、这一独特而鲜明的特征体现在社区服务的提供者和接受者两个层面。社区服务的提供者应该有预见性地了解到居民的需求,主动将精准的信息和服务通过敏捷的手段推送给需要者;而社区服务的接受者则可以在社区内随时、随地、随需地获取各种服务。

目前,与社区工作密切相关的信息系统门类繁多,没有统一应用平台,各系统数据无法实现共享,社区工作重复性高,难以对社区管理科学决策。智慧社区是一个开放式的社区服务平台,通过与城市一体化平台(GWIM)的对接,可以承载各类已有和新建的社区应用,一方面向社区应用提供商提供统一化的应用集成与运行管理平台,另一方面,为居民公众提供统一的访问入口,以及全面、专业、完善的社区服务。基于智慧社区具有数据量庞大,业务复杂,应用分布以及按需服务的特点,且伴随着社区服务的深入推进,将不断接入新的社区应用,因此将采用云计算模式进行建设,并采用公有云模式向社区应用提供商和居民公众提供服务。基于人口库、法人库、基础地理信息系统,建设集行政管理、社会事务、便民服务于一体的社区信息服务平台,全面支撑社区管理和服务工作,实现信息资源共享、业务协同,更好地为居民提供便捷服务,为有关领导和部门提供信息参考。