2023年8月17日，由烟台市住建局物业科组织各区市物业管理相关职能部门对“红心物业·智慧物管综合服务平台”的操作及使用进行集中学习。会上，山东索福特软件培训人员对整个系统的操作流程、使用规范及填报注意事项做了详细培训，并现场进行互动交流答疑，确保将物业服务企业监管工作落到实处。
烟台市“红心物业·智慧物管综合服务平台”运用互联网、云计算、大数据等信息化技术，结合当前物业管理工作现状，将“互联网+党建+物业”充分结合，建设功能包含“红心物业”智慧党建平台、智慧物业便民服务平台、政务督办服务平台、数据汇聚平台4大板块功能。
平台将物业企业和业委会党组织的建立情况、党员信息、党建活动等情况纳入信息平台进行管理、考核。建设包括政务主控平台、行政备案管理子系统、投诉管理子系统、物业信用档案与评级管理子系统、前期物业服务招投标管理子系统、物业承接查验管理、物业等级评定划分以及住宅专项维修资金监管数据分析等子系统。对基础数据进行采集、处理、进行大数据分析并对成果可视化展示。
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