住宅专项维修资金俗称房屋“养老金”，关系到小区内房屋共用部位、共用设施设备功能正常运转，与每一位业主生活息息相关，更关乎小区居住环境和品质提升。为更好发挥维修资金使用效能，市住房保障公共服务中心聚焦群众“急难愁盼”， 不断优化环节，提升使用效率，把惠民生、暖民心落到实处。截至今年10月份，市住房保障公共服务中心共受理市区维修资金使用申请2560件，共拨付维修资金项目2175个，拨付资金1226.04万元，相关12345政务服务热线比去年同期下降46%。
搭建数字平台，实现维修资金使用线上申请、线上审核
通过“爱山东”APP，实现业主线上投票、资金使用线上公示
创新监管方式方法，通过在维修资金使用中引入市场化的全过程咨询制度，选聘专业工程咨询单位对维修项目实行从现场勘查、预算审核，到施工监理、结算审计的全过程专业化服务，有效化解维修项目虚报、滥报、价格虚高等一系列问题，提升监管质量，保障资金安全。
完善监管，保证工程质量，提升资金使用效能
加强监管，切实保障房屋得到有效维护
针对小区内突发的电梯故障、污水管道破损等事关业主生命和财产安全的紧急情况，通过优化维修资金使用政策，开通维修资金应急使用“绿色通道”，采取先维修后公示的方式，最大程度保障业主日常生活需求。对于小区道路维修表决难问题，深入小区调查了解，充分尊重业主意愿，发挥小区业主自治优势，实现小区使用政策的个性化需求，打通阻碍资金使用的“最后一公里”。
完善应急使用程序，保障业主生活和房屋安全
针对维修资金使用中业主对使用政策不了解、业主表决参与度低等问题，充分利用“安居威海”直播栏目、物业企业维修资金业务宣讲、维修资金政策进小区、发放明白纸等活动，开展维修资金使用方面的培训指导和政策宣传，让业主、物业企业、业主委员会等了解应该如何参与维修资金使用。
让政策知识走进小区，走近业主
定期通过“安居威海”直播线上答疑解惑
下一步，市住房保障公共服务中心将围绕居住环境提升行动，创新工作思路举措，不断提升维修资金管理和服务水平。
更多内容
索福特软件有限公司成功中标荣成市住宅专项维修资金专户管理采购项目
2024-05-06 10:05:12索福特智慧物业管理平台助力烟台深入推进物业管理服务专项整治
2023-12-06 08:45:45索福特软件受邀对莱山区“红心物业智慧物管综合服务平台”开展线下培训工作
2023-11-07 14:26:01居住环境提升行动｜贴心服务 规范高效 用好维修资金助力群众安居
2023-11-01 14:02:51烟台市“红心物业·智慧物管综合服务平台”培训工作全面开展
2023-08-18 10:01:11马鞍山市部分小区物业管理实现智能化
2023-07-10 15:28:39烟台市“红心物业·智慧物管综合服务平台”古现街道试点培训
2023-06-25 09:43:08监管更到位 服务有保障——多地加强物业服务监管透视
2023-06-16 10:09:27索福特软件签约绥化市绥棱县住宅专项维修资金管理项目
2023-05-29 16:54:18招远市：借助大数据实现住宅维修资金智慧管理
2023-05-29 16:51:33